Häufig gestellte Fragen
Sowohl Joey als auch Aldora (Miteigentümer von Akumu Ink) sind Kanadier. Wir haben Akumu Ink® 2008 in Montreal, Quebec, gegründet, bevor wir 2014 nach Los Angeles, Kalifornien, gezogen sind. Wenn Sie wissen möchten, warum wir 2019 nach Europa gezogen sind,
können Sie lesen Sie hier mehr.
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, GooglePay, ApplePay.
Wir akzeptieren auch die meisten europäischen Zahlungsarten: iDeal (Niederlande), Maestro, Klarna, BanContact (Belgien).
Und wir akzeptieren auch Kryptowährungen: BitCoin.
Die Preise aller unserer Produkte beinhalten die Mehrwertsteuer, wenn sie auf dieser Website angezeigt werden. Wenn Sie zur Kasse gelangen, trennt Shopify die Mehrwertsteuer vom Grundpreis.
Wenn Sie Probleme haben, auf unserer Website mit Ihrer US-Kreditkarte einzukaufen, empfehlen wir Ihnen, beim Checkout PayPal als Zahlungsmethode auszuwählen. Es ist kein PayPal-Konto erforderlich. Befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte .
Für eine vollständige Liste der Läden und Geschäfte, die unsere Merchandising-Artikel vor Ort führen klicken Sie hier.
Wir führen derzeit mehr als 35 Geschäfte auf der ganzen Welt. Wenn Sie daran interessiert sind, unsere Waren in Ihrem Geschäft oder Ihrer Boutique zu führen, kontaktieren Sie uns bitte hier für den Zugriff auf unsere Großhandels-Website. (Wir arbeiten nicht mit eBay-Shops zusammen)
Seit der Pandemie 2020 haben wir uns von Kongressen zurückgezogen. Wir konzentrieren uns jetzt darauf, direkt über unsere Website zu verkaufen und mit lokalen Geschäften zusammenzuarbeiten.
Alle unsere Designs werden in begrenzten Mengen gedruckt. Sobald ein Design auf unserer Design-Friedhofsseite landet, wird es nie wieder auf Lager sein.
Wir haben viele Reproduktionen von Herstellern in China/Indien gesehen, die gestohlene Versionen unserer Designs im ganzen Internet von Amazon bis Facebook verkauft haben.
Bevor Sie kaufen, finden Sie hier einige Möglichkeiten, den Verkäufer zu erkennen ist ein Betrüger:
-Wenn der Markenname Akumu Ink® oder sichtbare Logos nicht erwähnt werden. Es ist eine Fälschung.
-Wenn das Shirt aus China oder Indien verschickt wird, ist es zu 100 % gefälscht. Alle unsere Produkte sind eindeutig als „Created in Holland“ oder „Printed in the USA“ gekennzeichnet.
-Wenn unser Design auf einem Produkt verfügbar ist, das nicht auf www.akumuink.com angeboten wird, handelt es sich um eine Fälschung.
- Wenn der Preis des Produkts viel niedriger ist (50 % weniger) als der Preis, für den wir es auf akumuink.com verkaufen, handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine Fälschung.
– Wenn das Material und die Druckqualität wirklich schlecht erscheinen, handelt es sich um eine Fälschung.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob ein Online-Verkäufer eine Fälschung ist, geben Sie einfach Senden Sie uns eine Nachricht und wir informieren Sie gerne. Wir versuchen unser Bestes, Abzocke und Betrüger schnell zu schließen.
ALLE Black Friday-Verkaufsartikel, Überraschungspakete und individuell bedruckte Artikel sind ENDGÜLTIG.
Bitte Kontaktieren Sie uns über einen Umtausch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung:
A- Wenn der Artikel NICHT Ihrer Bestellung entspricht.
B- Wenn der Artikel ist defekt.
Wir erstatten, akzeptieren keine Rücksendungen und/oder tauschen nicht aus, wenn die Bestellung korrekt ausgeführt wurde. Unter bestimmten Bedingungen, wenn ein Umtausch/eine Rückerstattung möglich ist, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % hinzugefügt, um die Kundenanfrage zu erleichtern.
SENDEN SIE KEINE Artikel zurück, bevor Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben .
-Für diejenigen, die über Klarna einkaufen: Wir bieten eine 14-tägige Rückgabefrist. Wenn Sie die falsche Größe bestellen und umtauschen oder zurückgeben möchten, müssen Sie die Versandkosten tragen.
Fragen zum Versand
Seit 2019 sind wir nun in den Niederlanden ansässig. Wir versenden weltweit!
We ship everywhere :)
Wir verwenden Fedex und UPS um Ihre Bestellungen zu versenden.
Es dauert 1–3 Werktage, um Ihre Bestellungen vorzubereiten und abzuschließen. Ihr Paket sollte dann innerhalb von 5 Werktagen nach dem Versand Ihrer Artikel ankommen. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Die Versandkosten werden von Fedex oder UPS berechnet. Holen Sie sich einen geschätzten Preis, bevor Sie in unserem Webstore auschecken.
Die Signaturoption für Erwachsene ist KOSTENLOS enthalten. Stellen Sie sicher, dass jemand zu Hause ist, um das Paket entgegenzunehmen. Wenn Sie diese Option nicht wünschen, bitte senden Sie uns eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer.
KOSTENLOSER VERSAND:
-Niederlande, Belgien, Deutschland (Ausgaben ab 125 €)
-Alle anderen Länder der Europäischen Union (Ausgaben ab 150 €)
VERSANDPAUSCHALE(1 Artikel oder 100 Artikel kaufen, Versandkosten bleiben gleich):
-25 € nach USA*, Kanada. ODER geben Sie 150 € aus und Sie erhalten den Super Saver-Versand für nur 15 €!
-19,50 € nach Großbritannien. ODER geben Sie 150 € aus und Sie erhalten den Super Saver-Versand für nur 10 €!
-29 € nach Puerto Rico. ODER geben Sie 150 € aus und Sie erhalten den Super Saver-Versand für nur 19 €!
*Außer Guam. Leider sind die Kosten für den Versand nach Guam viel höher als
der Versand direkt auf das US-amerikanische Festland, daher werden die Preise direkt von Fedex berechnet.
Bitte denken Sie daran, dass Ihnen bei Einkäufen außerhalb der EU (Europäische Union) höchstwahrscheinlich Zölle/Zollgebühren von Ihrem Heimatland in Rechnung gestellt werden, wenn Ihr Paket bei Ihnen ankommt.
Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung Ihrer Sendung keine Zoll- und Steuerrechnung storniert, die nach der Einfuhr Ihres Pakets über FedEx/UPS ausgestellt wurde. Akumu Ink® gewährt keine Rückerstattungen für abgelehnte Pakete.
Wenn Sie keine Zölle zahlen möchten, aber dennoch unsere Waren kaufen möchten, kaufen Sie bitte vor Ort bei diese offiziellen Akumu Ink®-Händler.
Akumu Ink® Merch wird gedruckt und von den 2 Künstlern/Eigentümern direkt an Sie versendet.
Trage es zu Tode!®